Preguntas frecuentes
Los difusores PureZen están fabricados con precisión y cuidado, utilizando materiales de alta calidad para garantizar una difusión duradera y uniforme de sus fragancias favoritas. Nuestros productos están diseñados para combinarse a la perfección con cualquier decoración y crear un ambiente sereno y relajante.
Ofrecemos una amplia variedad de aceites aromáticos, que incluyen mezclas florales, cítricas, amaderadas y exóticas. Cada aroma está cuidadosamente seleccionado para evocar diferentes estados de ánimo, desde relajación y calma hasta energía y concentración.
Todos los pedidos requieren un tiempo de procesamiento de 3 días hábiles. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 10 días hábiles.
Actualmente, ofrecemos envíos solo dentro de los EE. UU. Los paquetes desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
Sí, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento.
Por razones logísticas, los artículos de una misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Sí, nuestros aceites aromáticos están elaborados con ingredientes naturales y no contienen sustancias químicas nocivas. Priorizamos la salud y el bienestar de nuestros clientes y ofrecemos productos que son seguros y eficaces.
Solo tienes que añadir la cantidad deseada del aceite aromático PureZen seleccionado al difusor y encenderlo. El difusor sin agua emitirá una fina niebla que impregnará el espacio con el aroma elegido. Para un rendimiento óptimo, asegúrate de seguir las instrucciones que vienen con el difusor.
La duración del aceite aromático depende de la frecuencia y la duración del uso. En promedio, un frasco de 50 ml puede durar hasta 3 o 4 semanas con un uso regular.
Sí, estamos comprometidos con la sostenibilidad. Nuestros difusores son energéticamente eficientes y nuestros aceites se obtienen a partir de ingredientes naturales y ecológicos. También utilizamos envases reciclables para reducir nuestro impacto ambiental.
Respaldamos la calidad de nuestros productos. Todos los difusores de aroma PureZen cuentan con una garantía de un año. Si tiene algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarlo con reparaciones o reemplazos.
Si bien nuestros difusores son compatibles con la mayoría de los aceites aromáticos, recomendamos utilizar aceites PureZen para obtener los mejores resultados. Nuestros aceites están específicamente formulados para funcionar en armonía con nuestros difusores, lo que garantiza un rendimiento óptimo y una experiencia aromática uniforme.
Sí, ofrecemos precios mayoristas y opciones de compra al por mayor para empresas, spas y otras organizaciones. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener más información y detalles sobre precios.
El mantenimiento regular es fundamental para garantizar la longevidad del difusor. Vacíe el tanque de agua después de cada uso y límpielo con un paño suave y un detergente suave. Para una limpieza más profunda, mezcle una solución de agua y vinagre blanco, haga funcionar el difusor durante unos minutos y luego enjuáguelo bien.