Envío

En PureZen, nos esforzamos por entregar sus pedidos lo más rápido y eficientemente posible. Revise nuestras políticas de envío a continuación:

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Una vez que se envíe su pedido, recibirá una notificación con información de seguimiento. Cualquier pedido recibido después de las 12:00 p. m. EST se procesará el siguiente día hábil.

Tarifas de envío y entrega

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, generalmente de 3 a 10 días hábiles para envíos nacionales.

Envíos internacionales

Actualmente, PureZen solo ofrece envíos dentro de los Estados Unidos. No ofrecemos envíos internacionales en este momento. Si intentas realizar un pedido desde fuera de los EE. UU., se te notificará que el envío no está disponible.

Artículos perdidos o dañados

En el improbable caso de que su envío se pierda o llegue dañado, comuníquese con nosotros de inmediato. Reemplazaremos el artículo perdido o le ofreceremos un reembolso. En el caso de artículos dañados, informe el daño dentro de los 7 días posteriores a la recepción, incluyendo fotografías del daño.